サンレストリゾートにご宿泊の皆様へ

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、台風の接近が予想されております。

お客様は勿論のこと、従業員の安全確保のため、一部の対応はお電話口でのご案内となります。

お客様ご自身での状況確認・ご対応をお願いする場合もございますが、予めご了承くださいませ。

大変危険な状況が予想されますので、必ずご一読いただき、早急な備えをお願いいたします。

　暴風域に入る前の準備　

①食料・飲料の確保

暴風域に入ると一切の外出ができなくなります。飲料水と、火やレンジを使わずに食べられる食料を早急に買い揃えてください。

県内スーパーチェーンの「ユニオン」は強風時にも閉まらない事で有名です。もしどこに行ってもお店が閉まっていたり、商品が無い場合には一度確認してみてください。ただしクレジットカードは利用できないため、予めご注意ください。

https://union-okinawa.com/

②デバイスのフル充電

停電に備え、スマートフォンやモバイルバッテリーは常に100%まで充電しておいてください。

③現金の用意

停電時、スーパーやコンビニでクレジットカードや電子決済が使えなくなる事態に備え、現金をご用意ください。

④屋外の荷物を室内へ

ベランダや屋外に出している私物（洗濯物、レジャー用品など）は強風で吹き飛び大変危険です。すべて室内にしまってください。

⑤お風呂のバスタブに水を溜めておく

断水が起こる可能性があるため、予めご用意ください。

　台風通過中の注意　

①絶対に外出しない（海・川に近づかない）

「少しだけなら」「写真を撮りたい」といった理由での外出は絶対にやめてください。

②窓から離れて過ごす

強風による飛来物で窓ガラスが割れる恐れがあります。窓の鍵を閉め、カーテンやブラインドをすべて閉めた状態で、窓から離れてお過ごしください。

　停電発生時　

停電が発生した場合、ガス、水道が遮断されるため、キッチンはもちろんのこと、ガス乾燥機やお湯の利用も出来なくなります。施設側で復旧させることは出来ないため、沖縄電力のHPをご確認しながらお待ちいただくようお願いいたします。

https://www.okidenmail.jp/bosai/info/index.html

　ご予約のキャンセルについて　

台風の影響によるキャンセルおよび延泊につきまして、以下の通り対応させていただきます。

以下に該当する場合、キャンセル料は「無料」にて承ります。

ご搭乗予定の飛行機が欠航となった場合　※欠航証明書をメールにてお送りください。

県内の路線バスが運休となった場合（沖縄県内にお住まいのお客様）

https://www.bus-okinawa.or.jp

　欠航に伴う延泊について　

飛行機の欠航によりお帰りが困難となった場合
当リゾートにて、特別料金での延泊を承ります。ご希望のゲスト様は各ホテルの連絡先までご連絡ください。

皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。外出は控え、安全第一でお過ごしください。